Ilustre Colegio Oficial Veterinario de Cantabria

Colvetcampus: "Coaching para la clínica veterinaria"

02 de mayo de 2019

Fecha: 14 de mayo al 18 de junio 2019.

Inscripciones: www.colvetcampus.es

Precio: 42€.

Ponente: Miguel Angel Díaz.

Objetivos del Curso:

Al finalizar este curso los alumnos sabrán:

A manejar y prevenir las objeciones de los clientes.

El miedo a las quejas de los clientes y convertirlas en una oportunidad de mejora.

Cómo abordar un conflicto con un empleado sin que se traduzca en un problema personal.

Abordar los problemas complejos y desmenuzarlos en partes más pequeñas y manejables

una metodología para solucionar problemas del día a día y conseguir mayor tranquilidad y paz mental.

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